3月2日，济南遭受稀有暴雪。当天，在保证市民乘客安全出行的一起，济南公交数十名职工参加救援被困车辆。而当公交车趴窝时，市民乘客也自觉参加推车部队。

  二者之间温馨的双向互动，是济南公交继续强化企业思想政治建造结出的硕果，也显现了“公交典范·温暖泉城”思政品牌的力气。

  “国家之魂，文以化之，文以铸之。”济南公交集团党委书记、董事长石军表明，济南公交可成为广阔职工引认为豪、市民乘客争相赞赏的品牌，依托的是企业文明。

  自2019年6月发动“公交典范·温暖泉城”主题文明创建活动以来，济南公交将宏扬中华优秀前史传统文明、饯别社会主义中心价值观、贯彻落实《公民道德建造施行大纲》有机结合起来，结合公交职业特征，厚植泉城地域特征，凝练形成了以打造公民满意公交为方针，以“善文明”为“经”，以“家文明”为“纬”的企业文明。

  以文明铸魂， “服务市民乘客、助力城市展开”成了济南公交15000余名职工的初心地点、力气之源和最大底气。“有公民口碑、有城市温度、有社会担任”的企业愿景，为济南公交作业高水平质量的展开供给了强壮的精力支撑。从这一刻起，“公交车是老百姓的‘私家车’，驾驶员是老百姓的‘专职司机’”，成为广为人知的崇高任务。

  “市民有需求，公交有呼应。”为了这一庄重许诺，济南公交活跃融入城市展开新格局，立异推出果农专线、高铁专线、定制公交、冷巷公交、街区约巴等一系列快捷、高效的出行解决方案，以及晚年卡、拥军卡、人才卡等多种惠民公交卡，让市民乘客出行更快捷、更高效、更交心，也让这座城市有了更多亲和力、感召力。

  值得一提的是，济南公交立异推出公交“四善”文明，教育引导整体职工从点滴小事做起，优化服务、关爱乘客，日行一善、积善成德，让服务有高度、城市有温度。现在，在济南公交，“日行一善，及时行善，行善积德，崇德向善”16个字早已家喻户晓，成为辅导行为实践的座右铭。

  素昧平生，济南公交职工时刻不忘播撒爱意、传递温情。一声问好，一个浅笑，一次搀扶，温暖的是行路者的心灵。在济南，公交车不只是交通工具，仍是市民乘客出行路上的温暖港湾。乘客突发疾病，公交车秒变救护车紧迫送医;路遇私家车起火，驾驶员秒变消防员挺身而出……在十米车厢表里，每天都有好人好事出现出来，并延伸大街冷巷。

  一人兴善，万人可激。不啻微茫，造炬成阳。石军表明，济南公交每名职工都要做企业文明的饯别者，尽力成为城市文明的一扇窗、传递温暖的一座桥、凝集力气的一道光，将点滴之力汇成服务市民乘客出行的滚滚热流，让每名乘客都感触到济南汹涌的至善大爱力气，显现泉城共同的城市魅力。

  “全国劳动模范”、第十一届全国人大代表吴倩，勇夺暴徒带血菜刀的“全国劳动模范”李慧敏，暴雨中救出40多名被困市民的“全国拔刀相助好司机”刘欣，面对持刀劫车暴徒、维护一车乘客安全的“全国五一劳动奖章”取得者董丹，“全国五一劳动奖章”取得者徐维玉，“全国交通运输系统抗疫先进个人”管力峰;跳入小清河勇救落水女子的牛建军，营运途中勇救跳桥白叟的丁德振、郭司晗，在暴雨中勇救学生的王恩峰，从火场里徒手拎走煤气罐的林存涛，在山君山地道接力救火的驾驶员集体……

  在济南公交70多年展开前史中，出现出了一大批先进典型，他们在普通的岗位上，唱响了艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献的正气歌。

  在打造“公交典范·温暖泉城”思政品牌过程中，济南公交建立了一套科学化、系统化、常态化的公交典范培养选树、宣扬推行作业机制，经过典范引领提振公交职工干事创业的精气神，推进公交作业高水平质量的展开。自2021年以来，已接连4年举行“公交典范·温暖泉城”颁奖典礼，200余位底层一线的先进典型成为新时期的公交典范。

  点亮一盏灯，照亮一大片。这些公交典范的推出，如掷入水中的石子，荡起层层涟漪，引发了济南公交整体职工学习先进、争做典范的热潮。近年来，济南公交每年出现出乐善好施、拾金不昧、拔刀相助等俗人善举千余件;4年时刻，共有3778起好人好事取得“公交典范”奖赏基金。

  做好本员作业之余，在典范带动下，济南公交职工还使用业余时刻自动展开“安身岗位学雷锋，争做公交好职工”系列自愿服务活动，倡议绿色出行，保持站台次序，关爱孤寡白叟、帮扶留守儿童……出现出了一批自愿服务先进集体和先进个人。

  现在，济南公交“一路同行济南公交自愿服务联盟”已具有(20余)支自愿服务部队，自愿者6500余人，每年展开自愿服务2万余小时，服务大众10万余人次，成为济南最有目共睹的公益力气之一。

  俗人善举，会聚大爱;公交典范，温暖泉城。济南公交为咱们支付的全部，市民乘客感触得到。在济南公交《暴雪寒流 保证出行》短视频后边，有网友写下留言：“风雨中，有您!冰雪中，有您!风险时，有您!遇碍时，有您!当咱们应该协助时，有你们!济南公交，咱们的标杆!济南公交，咱们的典范!”移动营销学科创始人华红兵前不久也发视频点赞：“济南公交不愧是我国公交的天花板。”(济南日报·爱济南记者：刘文忠)

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